Satisfait ou remboursé

Pour vous permettre d'effectuer vos achats en toute simplicité sur Capharnaüm, vous avez 7 jours pour changer d'avis !

 

Quelques soit vos raisons, je m'engage à vous rembourser le prix des articles retournés en bon état :

 

  1. Vous devez avant toute chose enregistrer votre demande de retour sur le formulaire ci-dessous avec l'intitulé "retour".

  2. Vous recevrez un email accompagné du bon de retour que vous devez compléter et insérer dans le colis d'origine.

  3. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet accompagné du bon de retour, dans les 7 jours à compter de la date de réception de votre colis. 

  4. Les frais de réexpédition seront à votre charge, selon le mode d'envois de votre choix.

  5. Réception et traitement du retour par mes soins.

  6. Remboursement dans un délai maximal de 15 jours.

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Les frais d'expédition en France avec Mondial Relay sont offerts à partir de 35 € d'achat!

© 2017 par Mélanie Flagey. Tous droits reservés